Lavet online varer

Tilbagetrækning og returneret

Italiensk lov (Art. 5 Lovgivningsdekret 22. maj 1999 n.185) fastslår, at den forbruger, der handler til formål, der ikke er forbundet med sin kommercielle aktivitet - detailhandlere og virksomheder er udelukket - kan gøre brug af retten til tilbagetrækning og returnere produktet til sælgeren i de sager, der er omhandlet ved lov, og opnå den relative refusion eller udskiftning.
Af enhver grund var det ikke tilfreds med det foretagne køb, kunden vil have ret til at trække sig tilbage fra kontrakten uden nogen straf