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Derecho de retiro y devuelto

La ley italiana (Art. 5 Decreto legislativo 22 de mayo de 1999 n.185) establece que el consumidor que actúa para fines no relacionados con su actividad comercial (minoristas y empresas están excluidos) puede hacer uso del derecho de retiro y devolver el producto al vendedor , en los casos previstos por la ley, y obtenga el reembolso o reemplazo relativo.
Por cualquier motivo, no estaba satisfecho con la compra realizada, el cliente tendrá derecho a retirarse del contrato, sin ninguna multa.