Palauta tuotteet verkossa

PERUUTUS- JA PALAUTUSOIKEUS
Italian laissa (22. toukokuuta 1999 annetussa asetuksessa 5 artikla N.185) säädetään, että kuluttaja, joka toimii kaupalliseen toimintaansa kuulumattomissa tarkoituksissa - jälleenmyyjät ja yritykset suljetaan pois - voi käyttää peruuttamisoikeuttaan ja palauttaa tuotteen myyjälle, laissa säädetyissä tapauksissa ja saada suhteellinen hyvitys tai vaihto.
Mistä tahansa syystä hän ei ole tyytyväinen tehtyyn ostokseen, asiakkaalla on siten oikeus peruuttaa sopimus ilman sakkoja