Informácie o zásielkach

Informačné zásielky

Dodávka sa uskutočňuje v priebehu 1-6 pracovných dní, náklady na prepravu sa vypočítavajú počas objednávky.

Objednávky sa zvyčajne dodávajú pracovný deň po objednávke. Zásielky v rámci EÚ môžu trvať viac ako 7 pracovných dní. Doprava do krajín mimo EÚ môže trvať viac ako 2 týždne.
Objednávky, ktoré sa dodávajú s číslom sledovania, majú tendenciu prichádzať s väčšou rýchlosťou. Akonáhle je krk doručený kuriérovi, dostanete sledovacie číslo, ktoré vám poskytne podrobnosti o situácii doručenia.

Záväzky voči spotrebiteľovi
Náklady na prepravu sa spotrebiteľovi účtujú za vrátenie prijatých výrobkov, ktoré sa musia odoslať do štrnástich dní od dátumu, kedy oznámil svoje rozhodnutie o odstúpení zo zmluvy (termín sa rešpektuje, ak spotrebiteľ dodržiava tovar pred tovarom pred tovarom platnosť obdobia štrnástich dní).
Podstatná integrita majetku je nevyhnutnou podmienkou pre výkon práva na stiahnutie. Produkt sa preto musí uchovávať s normálnou usilovnosťou a musí sa vrátiť neporušený, kompletný vo všetkých jeho častiach, plne funkčný a bez známok opotrebenia alebo nečistôt.

Obdobie výberu sa končí po 14 (štrnástich) dňoch od prijatia tovaru alebo v prípade služieb od konca zmluvy. V tomto termíne musí zákazník komunikovať s modemorom vôli odstúpiť od zmluvy 

• Odoslaním registrovaného listu s potvrdením o prijatí alebo telegramom alebo iným explicitným oznámením rozhodnutia o stiahnutí na nasledujúcu adresu/číslo:

Vylúčenie zodpovednosti 

1. Hlavným cieľom je zabezpečiť, aby príkaz čo najskôr dorazil na miesto určenia. Zákazníci a/alebo príjemcovia však preberajú zodpovednosť v čase nákupu prijatých výrobkov a poskytnutých podrobností o dodávke (vždy skontrolujte, či sú správne).

2. Nie je možné prevziať žiadnu zodpovednosť za akékoľvek straty, ktoré vznikli zákazníkovi alebo príjemcovi, pokiaľ ide o nefunkčné náklady na dopravu a/alebo dodatočné náklady na dodanie tovaru alebo na jeho výmenu.

3. V prípade, že dostanete nesprávny, poškodený alebo nekomplikovaný článok, pozývame vás, aby ste nás kontaktovali telefonicky alebo e -mailom do troch dní od dátumu prijatia objednávky, najlepšie s fotografiou balíka a jeho obsah.

4. V prípade, že odmietnete objednávku, pozývame vás, aby ste nás kontaktovali telefonicky alebo e -mailom, aby ste ju komunikovali. Úhrada objednávky sa uskutoční až po tom, čo sa to isté vráti do nášho skladu, akonáhle sa po overení integrity tovaru po overení. Náklady na prepravu návratnosti budú na vaše náklady, rovnajúce sa 30,00 EUR.

5. Zákazník uznáva, že stiahnutie produktu je jeho presnou povinnosťou, ktorá vyplýva z nákupnej zmluvy. V prípade, že sa nedodrží neprítomnosť príjemcu na adresu uvedenú vo formulári objednávky, po dvoch pokusoch o doručenie bude balík „na sklade“. V prípade, že sa produkt nevyžaduje do piatich pracovných dní od prvého pokusu o doručenie, sa zmluva bude považovať za ukončenú a objednávka sa následne zrušená podľa čl. 1456 C.C. Zmluva sa musí uzavrieť, preplatenie celkovej sumy sa uskutoční pravdepodobne zaplatené zákazníkom, odpočítali náklady na dodanie produktu, ktoré nebolo úspešné a náklady na návratnosť (rovné 30,00 EUR). Ukončenie zmluvy a výška úhrady bude zákazníkovi oznámené e-mailom.

6. V prípade návratnosti zostanú náklady na prepravu smerom von na vaše náklady. Vráti sa iba množstvo tovaru. Prosím, neodkladajte produkty bez toho, aby sme nás najskôr kontaktovali.

7. Nie je možné prevziať žiadnu zodpovednosť za nezvestný tovar v rámci balíka, ak bol prítomný v DDT (dopravný dokument) a v komerčnom dokumente.

Prehrávač je možný odosielateľom, ak je poistená preprava. Náklady na počiatočnú zásielku a povinnosť na dovoz sa nevracia. To isté platí za náklady, ktoré vznikli pri návrate a za poistenie článku, s výnimkou rôznych dohôd.

Ako už bolo uvedené v „Termini a podmienky“ Zodpovednosť je zodpovednosťou zákazníka/príjemcu po odoslaní objednávky.

Pomoc

V prípade návratu k pomoci, aby sa predišlo nepríjemnostiam, je to potrebné a my odporúčame pôvodné obaly, ale ak nie je k dispozícii, musí sa stále pripraviť rovnakým spôsobom s dvojitým tuhým vlnitým lepenkom pre vonkajšiu stranu a dobre vyplnenú vo vnútri (tak, aby Produkt nie je v kontakte s vonkajšími stenami lepenky a zostáva dobre pripevnený vo vnútri, dokonca ho prudko otriasa), aby sa predišlo poškodeniu počas manipulácie s dopravou, čo by kvôli nedostatočnosti obalu nebolo poistenie kryté.