Apu ja usein kysytyt kysymykset
Usein esiintyviä kysymyksiä
Vieraile tällä sivulla usein esiintyviä kysymyksiä löytääksesi vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
LAIVAUS
Kyllä, toimitamme ympäri maailmaa. Lähetyskustannuksia sovelletaan ja maksun yhteydessä lisätään. Tarjoamme alennuksia ja tarjouksia ympäri vuoden, sitten se on viritetty yksinoikeuteen.
Se riippuu missä olet. Täällä kehitettyjen tilausten saapuminen vie 1-3 työpäivää. Ulkomailla toimitukset voivat kestää 7-16 päivää. Toimitustiedot toimitetaan vahvistussähköpostissa.
Käytämme kaikkia tärkeimpiä paikallisia kourioita. Sinua pyydetään valitsemaan toimitusmenetelmä kassalla.
TUOTE
Se riippuu luojasta ja tuotteesta. Kaikki vaihtoehdot on hahmoteltu tuotesivulla, etsi sitten mukautusvaihtoehtoja.
Siinä poikkeuksellisessa tapauksessa, jossa tuote on käytetty loppuun, otamme yhteyttä asiakkaaseen ilmoittamaan hänelle kaikista odotusaikoista ja/tai tarjotaksemme hänelle yhden tai useamman vastaavan tuotteen laadun/hintasuhteen suhteen tai korvaamme. Jälkimmäisessä tapauksessa korvaamme vain tavarat, joita ei ole saatavilla. Joskus tilattuja tuotteita ei ole saatavana varastossa. Sivustolla ilmoitettu saatavuus päivitetään useita kertoja päivässä, mutta voi tapahtua, että se ei ole tarkka tuotteille, joilla on hyvin rajallinen saatavuus. Asiakkaalle ilmoitetaan viipymättä, jos tuote ei ole saatavana.
Pyrimme aina varmistamaan, että asiakkaamme rakastavat tuotteitamme, mutta jos sinun on palautettava tilaus, autamme mielellämme. Lähetä meille sähköpostia Suoraan ja opastamme sinut prosessin läpi.
Tili
Ei, se ei ole pakollinen. Mutta se on erittäin suositeltavaa. Itse asiassa sen avulla voit löytää aikajärjestyksesi, muuttaa osoitteitasi ja seurata online -pakettiasi nopeammin. Sinulle ilmoitetaan myös uusista tuotteista ja erityistapahtumista.
Ehdottomasti ei! Meillä ei ole koskaan pääsyä näihin tietoihin. Se on raitayritys, joka huolehtii siitä. Tietosi ovat täysin turvallisia.