Informacije o pošiljkama

INFOBIJENICI

Dostava se odvija tijekom 1-6 radnih dana, troškovi isporuke izračunavaju se tijekom narudžbe.

Narudžbe obično isporučuju radni dan nakon narudžbe. Pošiljke unutar EU mogu potrajati više od 7 radnih dana. Dostava u zemlje koje nisu članice EU-a mogu potrajati više od 2 tjedna.
Narudžbe koje se isporučuju s brojem za praćenje imaju tendenciju da stižu većom brzinom. Čim se vrat isporuči kuriru, dobit ćete broj za praćenje koji će vam pružiti detalje o situaciji isporuke.

Obveze protiv potrošača
Troškovi otpreme naplaćuju se potrošaču za povrat primljenih proizvoda koji se moraju otpremiti u roku od četrnaest dana od datuma kada je priopćio svoju odluku da se povuče iz ugovora (rok se poštuje ako potrošač poštuje robu prije Istek razdoblja od četrnaest dana).
Značajan integritet imovine bitan je uvjet za ostvarivanje prava povlačenja. Proizvod se stoga mora zadržati s normalnom marljivošću i vraćen netaknut, potpun u svim svojim dijelovima, potpuno funkcionalan i bez znakova habanja ili prljavštine.

Razdoblje povlačenja završava nakon 14 (četrnaest) dana od primitka robe ili, u slučaju usluga, od zaključenja ugovora. Unutar ovog termina kupac mora komunicirati kako bi modemirao volju za povlačenjem iz ugovora 

• Poslanjem registriranog pisma s priznanjem primitka ili telegrama ili bilo koje druge eksplicitne komunikacije odluke o povlačenju, na sljedećoj adresi/broju:

Isključenje odgovornosti 

1. Glavni cilj je osigurati da redoslijed stigne na njihovo odredište što je prije moguće. Međutim, kupci i/ili primatelji preuzimaju odgovornost, u vrijeme kupnje, primljenih proizvoda i navedenih detalja (uvijek provjerite jesu li točni).

2. Nije moguće preuzeti bilo kakvu odgovornost za bilo kakve gubitke koje je kupac ili primatelj pretrpio, u smislu nepovratnih troškova prijevoza i/ili dodatnih troškova za isporuku robe ili za zamjenu toga.

3. U slučaju da primite netočan, oštećeni ili nekomplicirani članak, pozivamo vas da nas kontaktiramo telefonom ili e -poštom u roku od tri dana od datuma primitka narudžbe, po mogućnosti s fotografijom paketa i IT -a sadržaj.

4. U slučaju da odbijete narudžbu, pozivamo vas da nas kontaktirate telefonom ili e -poštom kako biste je komunicirali. Naknada narudžbe odvijat će se tek nakon što se isto vratilo u naše skladište, nakon što je integritet robe jednom potvrdio. Troškovi povratne otpreme bit će na vašem trošku, što je jednako 30,00 eura.

5. Kupac priznaje da je povlačenje proizvoda njegova precizna obveza koja proizlazi iz ugovora o kupnji. U slučaju ne -dostave za odsustvo primatelja na adresu navedenu u obrascu za narudžbu, nakon dva pokušaja isporuke, paket će biti "na zalihama". U slučaju ne -svladavanja proizvoda u roku od pet radnih dana od prvog pokušaja isporuke, ugovor će se smatrati raskinutim, a nalog za kupnju posljedično otkazan u skladu s umjetnošću. 1456. C.C. Mora se sklopiti ugovor, nadoknada ukupnog iznosa odvijat će se kupcu, oduzet će troškove isporuke proizvoda koji nije bio uspješan i troškovi povrata (jednaki ukupno 30,00 eura). Raskid ugovora i iznos nadoknade bit će priopćen kupcu e-poštom.

6. U slučaju povrata, troškovi vanjske dostave ostat će na vašem trošku. Samo će se iznos robe vratiti. Nemojte odgoditi proizvode bez da nas prvo kontaktiramo.

7. Nije moguće preuzeti bilo kakvu odgovornost za bilo kakvu nestalu robu u paketu, ako su bili prisutni u DDT -u (transportni dokument) i u komercijalnom dokumentu.

Nadoknade su moguće, od strane otpremnika, ako s osiguranim otpremom. Troškovi za početnu pošiljku i dužnost uvoza ne mogu se vratiti. Isto vrijedi i za troškove nastale za povrat i za osiguranje članka, osim za različite sporazume.

Kao što je već prijavljeno u "Termi i uvjeti" Odgovornost je odgovornost kupca/primatelja nakon što je narudžba poslana.

Pomoć i pakiranje

U slučaju povratka na pomoć, kako bi se izbjegle neugodnosti, potrebno je i preporučujemo originalno pakiranje, ali ako nije dostupno, mora se još uvijek pripremiti na jednaki način, pa s dvostrukim krutim valovitim kartonom za vanjski i dobro podstavljeni iznutra (tako da je to Proizvod nije u kontaktu s vanjskim zidovima kartona i ostaje dobro fiksiran iznutra, čak i snažno ga trese) kako bi se izbjegla oštećenja tijekom upravljanja transportom, što zbog neadekvatnosti pakiranja ne bi bilo pokriveno osiguranjem.