Információs szállítmányok
A kézbesítés 1-6 munkanap alatt zajlik, a megrendelés során kiszámítják a szállítási költségeket.
A megrendeléseket általában a megrendelés utáni munkanapon szállítják. Az EU -n belüli szállítmányok 7 munkanapot is igénybe vehetnek. Az EU-n kívüli országokba történő szállítás 2 hetet is igénybe vehet.
A nyomkövető számmal szállított megrendelések általában nagyobb sebességgel érkeznek. Amint a nyakát eljuttatják a futárhoz, akkor egy nyomkövetési számot kapnak, amely részleteket ad a szállítási helyzetről.
A fogyasztó elleni kötelezettségek
A szállítási költségeket a befogadott termékek visszatérítéséért a fogyasztónak számítják fel, amelyet a szerződésből való kilépésről szóló döntésről számított tizennégy napon belül kell kiszállítani (a határidőt tiszteletben tartják, ha a fogyasztó az áruknak tartja az árukat, mielőtt A tizennégy napos időszak lejárata).
Az eszköz lényeges integritása nélkülözhetetlen feltétel a visszavonási jog gyakorlásához. Ezért a terméket normál szorgalommal kell tartani, és érintetlennek kell lennie, minden részében teljes, teljesen működőképes és kopás vagy szennyeződés jelei nélkül.
A visszavonási időszak az áruk kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) nap elteltével ér véget, vagy a Szolgáltatások esetében a szerződés lezárása alapján. Ezen a kifejezésen belül az ügyfélnek kommunikálnia kell a szerződésből való kilépési szándék modemóriájához
- Bejegyzett levél elküldésével a nyugtából vagy a táviratból, vagy bármilyen más explicit kommunikációval a visszavonásra vonatkozó döntésről, a következő címen/számon:
Portugálián keresztül 11/7
35127 Padua (PD)
A felelősség kizárása
1. A fő cél annak biztosítása, hogy a megrendelés a lehető leghamarabb megérkezzen a rendeltetési helyükhöz. Azonban az ügyfelek és/vagy a kedvezményezettek a vásárlást és a megadott termékek vásárlásának idején felelősséget vállalnak (mindig ellenőrizze, hogy helyesek -e).
2. Nem lehet felelősséget vállalni az ügyfél vagy a kedvezményezett által okozott veszteségekért, a vissza nem térítendő szállítási költségek és/vagy az áruk szállításának vagy ennek cseréjének további költségei szempontjából.
3. Abban az esetben, ha helytelen, sérült vagy nem alkalmazott cikket kap, felhívjuk Önt, hogy telefonon vagy e -mailben vegye fel velünk a kapcsolatot a megrendelés kézhezvételétől számított három napon belül, lehetőleg a csomagról és annak fényképéről tartalom.
4. Ha megtagadja a megrendelést, felkérjük Önt, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e -mailben, hogy kommunikáljon. A megrendelés megtérítésére csak akkor kerül sor, amikor ugyanez visszatért a raktárba, miután az áruk integritása egyszer ellenőrizte. A visszatérítési szállítási költségek az Ön költségén lesznek, 30,00 euróval.
5. Az ügyfél elismeri, hogy a termék visszavonása a vásárlási szerződésből fakadó pontos kötelezettség. Ha nem szállítják a címzett hiányát a megrendelőlapban megadott címre, két kézbesítési kísérlet után a csomag "raktáron" lesz. Az első kézbesítési kísérlettől számított öt munkanapon belüli öt munkanapon belül nem vontatott el, a szerződést megszüntetik, és a megrendelést következésképpen a művészet alapján lemondják. 1456 C.C. A szerződést meg kell kötni, a teljes összeg visszatérítését az ügyfél fizeti meg, levonja a termék szállításának költségeit, amely nem volt sikeres, és a visszatérési költségeket (összesen 30,00 euró). A szerződés megszüntetését és a visszatérítési összeget e-mailben közlik az ügyféllel.
6. Visszatérés esetén a kifelé történő szállítási költségek az Ön költségén maradnak. Csak az áruk összegét térítik vissza. Kérjük, ne halasztja el a termékeket anélkül, hogy először kapcsolatba lépett volna velünk.
7. Nem lehet felelősséget vállalni a csomagon belüli hiányzó árukért, ha a DDT -ben (Transport Document) és a kereskedelmi dokumentumban voltak.
A feladó megtérülései lehetséges, ha biztosított szállítással. A kiindulási szállítás költségei és az import kötelessége nem visszatéríthető. Ugyanez vonatkozik a visszatérítésre és a cikk biztosítására felmerült költségekre, kivéve a különféle megállapodásokat.
Mint már beszámolt "Termini és feltételek" A felelősség az ügyfél/címzett felelőssége a megrendelés elküldése után.
Segítség és csomagolás
A segítségnyújtáshoz való visszatérés esetén a kellemetlenségek elkerülése érdekében szükség van, és javasoljuk az eredeti csomagolást, de ha nem áll rendelkezésre, akkor még mindig egyenlő módon kell elkészítenie a kettős merev hullámkartonnal a külső és jól párnázva (úgy, hogy a A termék nem érintkezik a karton külső falaival, és jól rögzítve marad, még akkor is, ha erőteljesen megrázza), hogy elkerülje a szállítási kezelés során bekövetkezett károkat, amelyeket a csomagolás elégtelensége miatt a biztosítás nem fedez.
