Visszavonási jog
A visszavonási jogot kizárólag a fogyasztók számára tartják fenn (azok a természetes személyek, akik olyan árukat vásárolnak, amelyek nem szakmai, kereskedelmi vagy vállalkozói tevékenységükkel kapcsolatos célokból származnak), ezért nem gyakorolhatók a jogi személyek és a természetes személyek, akik a szakmai tevékenységhez igazíthatók ki.
A termék visszatérítésének költségeit az ügyfél viseli.
A jó károsodás esetén a szállítás során, Modemátor Értesíti az ügyfelet az eseményről (az eszköz kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül), hogy engedje meg, hogy haladéktalanul panaszt nyújtson be az általa választott futár ellen, és megszerezze az ingatlan értékének megtérítését (ha biztosított (ha biztosított ); Ebben az esetben a terméket az ügyfél számára elérhetővé teszik a visszatérítés céljából, egyidejűleg lemondva a visszavonási kérelmet.
A visszatérési költségek, az eszközök és módszerek, amelyeket az ügyfél használhat, az ügyfél felelőssége és felelőssége, akit semmilyen módon nem kompenzálnak Modemátor Abban az esetben, ha az eszközök elvesznek, sérültek, elloptak vagy elveszettek.
Az elektronikus eszközök vásárlási szerződésének kivonása esetén a felhasználónak függetlenül vissza kell állítania a cikk gyári konfigurációit (például megszüntetni a személyes és/vagy a személyes fiókjukhoz kapcsolódó személyes és/vagy jelszavakat). Ellenkező esetben a termék megsérül és Modemátor Nem folytatja a visszatérítést.
Ahhoz, hogy kihasználhassa ezt a visszatérési jogot, azt az integrál és/vagy a lezárt csomagolásban vissza kell adni, és nem sértik meg, amelynek határidejét nem túllépték, és ezt nem fogyasztják el. Bár részben. Fent leállva, a visszatérés nem engedélyezett:
b) Élelmiszer -kínálat, italok vagy egyéb árukkal, amelyek a családban a jelenlegi fogyasztásra szántak, és amelyet egy szakember fizikailag biztosít, gyakran otthon, lakóhelyen vagy a fogyasztó munkahelyén.
c) kevesebb, mint 50 euró vásárlása esetén (kivéve, ha az a globális megfontolás, amelyet a fogyasztónak az egyes szerződések összegétől függetlenül kell fizetnie, 50 eurót meghaladó);
d) a Szolgáltatással kapcsolatos szerződés esetén a Szolgáltatás teljes ellátása után, ha a szerződés végrehajtása a Consumer Express megállapodással kezdődött;
e) szabó vagy egyértelműen testreszabott eszközök kínálata esetén;
f) olyan áruk ellátása esetén, amelyek gyorsan romlanak vagy gyorsan lejárnak;
g) olyan lezárt áruk ellátása esetén, amelyek nem hajlandóak higiénikus okokból visszaküldeni, vagy az egészségvédelemhez kapcsolódnak, és a szülés után megnyitották őket;
h) olyan eszközkínálat esetén, amely a kézbesítés után természetüknél fogva elválaszthatatlanul keveredik más árukkal.
J) előre fizetett kártyák és/vagy telefonos felső -felszerelések, amelyeket az ügyfél aktivált;
Módszerek és időpontok a visszavonási jog gyakorlására
A kérelmek vagy panaszok benyújtásának maximális időpontjai a következők:
- 14 nap a hibás árukkal kapcsolatos panaszokról, hiányoznak vagy nem felelnek meg a végzésnek.
- 30 nap az elvonási cikkek ruházatához
- 14 nap a szállítmányokkal vagy szállításokkal kapcsolatos kérésekhez (például a csomag nem fogadott, csomag, szállítási problémák stb.).
- 14 nap a fizetési vagy visszatérítési tranzakciókkal kapcsolatos kérelmekhez.
Az ügyfélnek 14 (tizennégy) napja van a visszavonulásra.
A visszavonási időszak az áruk kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) nap elteltével ér véget, vagy a Szolgáltatások esetében a szerződés lezárása alapján. Ezen a kifejezésen belül az ügyfélnek kommunikálnia kell Modemátor a szerződésből való kilépés akarata
Ügyfeled jogait a 206/2005 jogalkotási rendelet védi. Ezért kiléphet a szerződésből, akár részben, magyarázatok nélkül és a költségek súlyosbodása nélkül, feltéve, hogy regisztrált levélben kommunikálja a visszavonulást a Mitrovo S.R.L -hez, hogy visszaküldje a visszatérítést. A termékek kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül. A kommunikáció ugyanabban a cikluson belül várható e-mailben az info@modemore-címre. A következő 48 órán belül regisztrált levél igazolása megerősíti. Ebben a kommunikációban meg kell határoznia azt a vágyat, hogy kilépjen a vásárlásból és a termékből vagy termékekkel, amelyekre a visszavonási jogot kívánja gyakorolni, és csatolja a nyugtából. Ezért a terméket vagy termékeket a költségén kell visszaadnia,
Elküldve/i a
Mitrovo S.R.L
Portugálián keresztül 11/7
35127 Padua (PD)
A teljes összeget a hozam elfogadásától számított 14 napon belül visszatérítik. Az első lábköltségek minden esetben, amely csomagonként 15,00 euró, egyenlő, ha az Egyesült Államok visszavonása esetén a költségek csomagonként 30,00 euró.
Ha úgy dönt, hogy a sérült terméket e -mail/bejegyzett levél útján vonja vissza, a termék visszatérítésével ugyanazt (az előző jelzések szerint) szállításával, a visszatérítési eljárás a következő:
A Jogalkotási rendelet 56. cikke szerint, a 206/05 Modemore. Ez az összes kifizetést 14 (tizennégy) napon belül megtéríti, attól a naptól számított naptól számított napon belül a kézbesítés esetleges választásából származó költségek, kivéve a Modemore.it által kínált olcsóbb szokásos kézbesítést, kivéve); Mindenesetre az ügyfélnek ennek a visszatérítésnek a következményeként nem kell költségekkel járnia.
A Modemore.Me képes lesz visszatartani a visszatérítést, amíg meg nem kapja az érintetlen terméket, vagy amíg az ügyfél megmutatja, hogy elküldte az árut, attól függően, hogy melyik helyzetben fordul elő.
A hitelkártyával történő fizetéssel történő vásárláshoz a visszatérítést a tranzakció megfordításával hajtják végre, közvetlenül a hitelkártyán.
Az ügyfél fizetésével történő vásárlások esetén az ügyfél jogosult az utalványok visszaállítására.
