Teisė pasitraukti

Teisė pasitraukti

Nutraukimo teisė yra skirta tik vartotojams (natūraliems asmenims, kurie įsigyja prekių ne tik su jų profesine, komercine ar verslumo veikla), o jų negalima įgyvendinti teisėtų asmenų ar natūralių asmenų, kurie veikia tikslais, susijusiais su profesine veikla, kuri gali būti vykdoma.

Produkto grąžinimo išlaidas padeda klientas.

Pažeidus gėrį transporto metu, „Modemore“ informuos klientą apie įvykį (per 14 darbo dienų nuo turto gavimo jo sandėliuose), kad jis galėtų nedelsdamas pateikti skundą dėl pasirinkto kurjerio ir gauti turto vertės (jei draudžiamą) kompensaciją (jei draudžiama); Šiuo metu produktas bus prieinamas klientui grąžinti, tuo pačiu atšaukiant prašymą atsiimti.

Grąžinimo išlaidos, priemonės ir gabenimo metodai yra apmokestinami ir yra atsakingi už patį klientą, kuriam „Modemor“ nekompensuos, jei prekės buvo prarastos, sugadintos, pavogtos ar pamestos.

Atsitraukdamas iš elektroninių įrenginių pirkimo sutarties, vartotojas privalo savarankiškai atkurti straipsnio gamyklos konfigūracijas (pvz., Pašalinti asmeninę sąskaitą ir (arba) slaptažodžius). Priešingu atveju produktas bus laikomas pažeistu, o „Modemore“ neatsiliks nuo grąžinimo.

Norint gauti naudos iš pasitraukimo teisės, būtina grąžinti prekes į integruotą ir (arba) uždarą pakuotę, nesugadintą, o ne galiojimo laikas, kurio galiojimo laikas nėra ir neišnaudojamas, net iš dalies. Grąžinimas neleidžiamas šiais atvejais:

a) medicinos prietaisų pirkimas;
b) maisto, gėrimų ar kitų prekių, skirtų dabartiniam vartojimui, tiekimas, kurį teikia profesionalas, kuriame dažni ir reguliariai priskiriami vartotojo gyvenamosios vietos, gyvenamosios vietos ar darbo vieta;
c) perka mažesnius nei 50 eurų, nebent dėl ​​to, kad jis viršija šią sumą, nebent tai būtų svarstoma;
d) Paslaugos sutartis po išsamaus Paslaugos teikimo, jei įvykdymas prasidėjo nuo vartotojo sutikimo;
e) pritaikyto ar aiškiai pritaikyto turto tiekimas;
f) prekių tiekimas, kuris greitai pablogėja arba greitai pasibaigia;
g) sandarių prekių tiekimas, kurio negalima grąžinti dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių ir kurios buvo atidarytos po pristatymo;
h) prekių tiekimas, kuris pagal jų pobūdį yra neatsiejamai sumaišytos su kitomis prekėmis po pristatymo;
i) kuponai, dovanų kortelės ir panašūs produktai (pvz., Dovanų dėžutės, dovanų kortelės, degalų kuponai, virtualios įkrovos);
j) išankstinio mokėjimo kortelės ir (arba) telefono viršutinės dalies suaktyvinamos kliento.

Jie nepriimami, kad jie būtų saugomi ne vietoje, nebent jie pateiktų gedimą.

** Metodai ir laikai, kaip pasinaudoti pasitraukimo teise **

Maksimalus laikas pateikti užklausas ar skundus yra šie:

- 14 dienų už skundus, susijusius su trūkstamomis prekėmis, trūkstamomis ar nesilaikančiomis įsakymu.
- 30 dienų už pasitraukimą dėl drabužių.
- 14 dienų už prašymus dėl siuntų ar pristatymų (pvz., Gauta pakuotė, atsargos, pristatymo problemos).
- 14 dienų už prašymus dėl mokėjimo ar kompensavimo operacijų.

Kliento laikotarpis yra 14 (keturiolika) dienų, kad galėtų pasitraukti iš sutarties. Šis laikotarpis prasideda nuo prekių gavimo arba, jei teikiant paslaugas, nuo sutarties sudarymo. Per šią kadenciją klientas turi pranešti norą pasitraukti iš sutarties „Modemore“.

Kliento teises saugo įstatymų leidybos dekretas 206/2005. Todėl klientas gali pasitraukti iš sutarties net iš dalies, be paaiškinimų ir be papildomų išlaidų, su sąlyga, kad per 14 darbo dienų nuo produktų gavimo per 14 darbo dienų siuntimas registruotu laišku su grąžinimo kvitais. Komunikaciją galima numatyti el. Paštu info@modemore.it, jei tai patvirtina registruotas laiškas su grąžinimo kvitais per 48 valandas. Ryšyje turi būti nurodyta produktas ar produktai, kuriems naudojama pasitraukimo teisė, pridedant kvito kopiją. Tada klientas turi grąžinti produktus savo sąskaita, siųsdamas juos į:

Mitrovo S.R.L
Per Portugaliją 11/7
35127 Padua (PD)

Visos sumos kompensacija bus padaryta per 14 dienų nuo grąžinimo priėmimo. Pradinio siuntimo pristatymo išlaidos liks klientui ir siekia 15,00 eurų už paketą. Tuo atveju, jei paketą grąžina nežinomas adresas, jo nėra arba nepateisinant gavėjo, ar jis atsisako gavėjo, išlaidos sudarys 30,00 eurų už paketą.

Jei panaikinimo teisė yra naudojama dėl produkto, pažeisto el

Remiantis įstatymų leidybos dekreto 206/05 56 straipsniu, „Modemore.it“ kompensuos visas išmokas per 14 (keturiolikos) dienų nuo kliento atsiėmimo priėmimo.

„Modemore.it“ gali sulaikyti grąžinamąją išmoką, kol ji negaus nepažeisto produkto arba tol, kol klientas įrodys, kad jis jį atsiuntė, atsižvelgiant į situaciją, kuri įvyks pirmiausia.

Kreditinės kortelės pirkimams kompensacija bus atliekama per kreditinės kortelės operacijos sandorį. Už pirkinius su gerais klientu bus atkurta kvitai.