Právo na stiahnutie
Právo na výber je vyhradené výlučne pre spotrebiteľov (prírodné osoby, ktoré kupujú tovar, ktorý nie je na účely súvisiace s ich profesionálnymi, obchodnými alebo podnikateľskými činnosťami), preto nemôžu uplatniť právne osoby a prírodné osoby, ktoré konajú na účely, ktoré sa vzťahujú na profesionálov v činnosti, ktorá sa pravdepodobne nesie. von.
Náklady na vrátenie produktu znáša zákazník.
V prípade poškodenia dobra počas prepravy, Modemor Ukáže zákazníkovi incidentu (do 14 pracovných dní od prijatia majetku vo svojich skladoch), aby mu umožnil okamžité podať sťažnosť proti kuriérovi, ktorý si vybral, a získanie preplatenia hodnoty majetku (ak je poistený ); V tejto možnosti bude produkt sprístupnený zákazníkovi pre jeho návratnosť a súčasne zruší žiadosť o stiahnutie.
Výdavky na návratnosť, prostriedky a metódy, ktoré môže zákazník využiť, sú zodpovednosťou a zodpovednosťou zákazníka, ktorý nebude nijakým spôsobom kompenzovaný Modemor V prípade, že boli aktíva stratené, poškodené, ukradnuté alebo stratené.
V prípade odstúpenia od nákupnej zmluvy elektronických zariadení musí užívateľ nezávisle obnoviť továrenské konfigurácie článku (napr. Eliminovanie osobných a/alebo hesiel spojených s ich osobnými účtami). Inak bude produkt poškodený a Modemor Nebude postupovať pri vrátení peňazí.
Aby bolo možné využiť toto právo na návratnosť, musí sa vrátiť tovar v integrálnom a/alebo zapečatenom obale, ktorý nie je manipulovaný, ktorého termín nebol prekročený a ktorý nebol spotrebovaný. Aj keď čiastočne. Zastavené vyššie, návrat nie je povolený v prípade:
b) S dodávkou potravín, nápojov alebo iného tovaru určeného na súčasnú spotrebu v rodine a fyzicky poskytovaný odborníkom v častých a pravidelných zákrutách doma, rezidencie alebo na pracovisku spotrebiteľa
c) v prípade nákupov menej ako 50 eur (pokiaľ globálna úvaha, že spotrebiteľ musí platiť nezávisle od sumy jednotlivých zmlúv, presahuje 50 EUR);
d) v prípade zmluvy týkajúcej sa služby po úplnom ustanovení služby, ak sa vykonanie zmluvy začalo so zmluvou o spotrebiteľskom expresii;
e) v prípade dodávky na mieru vyrobené alebo jasne prispôsobené aktíva;
f) v prípade dodávky tovaru, ktorý riskuje zhoršenie alebo vyprší rýchlo;
g) v prípade dodávky zapečateného tovaru, ktorý sa nevráti k návratu z hygienických dôvodov alebo pripojených k ochrane zdravia a bol otvorený po pôrode;
h) v prípade dodávky aktív, že po dodaní sú ich povaha neoddeliteľne zmiešané s iným tovarom.
J) predplatené karty a/alebo telefónne karty, ktoré bol aktivovaný zákazníkom;
Metódy a časy na vykonávanie práva na stiahnutie
Maximálny čas, v ktorom na predloženie žiadostí alebo sťažností sú nasledujúce:
- 14 dní na sťažnosti týkajúce sa chybného tovaru, chýbajúce alebo nezodpovedajúce objednávke.
- 30 dní pre odevy odberu článkov
- 14 dní na žiadosti týkajúce sa zásielok alebo dodávok (napr. Balík nebol prijatý, balíček, problémy s doručením atď.).
- 14 dní na žiadosti týkajúce sa platobných alebo úhradových transakcií.
Zákazník má obdobie 14 (štrnásť) dní na stiahnutie.
Obdobie výberu sa končí po 14 (štrnástich) dňoch od prijatia tovaru alebo v prípade služieb od konca zmluvy. V tomto termíne musí zákazník komunikovať Modemor Vôľa stiahnuť zo zmluvy
Vaše práva zákazníkov sú chránené legislatívnym dekrétom 206/2005. Preto môžete od zmluvy odstúpiť od zmluvy, dokonca aj čiastočne, bez vysvetlení a bez zhoršenia výdavkov, za predpokladu, že oznamuje stiahnutie prostredníctvom registrovaného listu s príjmom vrátenia spoločnosti Mitrovo S.R.L Do 14 pracovných dní od dátumu prijatia výrobkov. Komunikáciu možno v tom istom termíne očakávať e-mailom na adresu info@modemore.It pod podmienkou, že je potvrdený registrovaným listom s potvrdením o návrate v nasledujúcich 48 hodinách. V tejto komunikácii musíte špecifikovať túžbu odstúpiť od nákupu a produktu alebo produktov, pre ktoré chcete uplatniť právo na výber, čím sa pripojí kópia potvrdenia. Preto musíte produkt alebo výrobky vrátiť na svoje náklady,
Poslaním/i a
Mitrovo S.R.L
Cez Portugalsko 11/7
35127 PADUA (PD)
Celá suma bude preplatená do 14 dní od prijatia návratnosti. Prvé náklady na nohy zostanú v každom prípade na ňom rovnajúca sa 15,00 EUR na balík, v prípade výberu nás náklady budú mať 30,00 EUR na balík.
Ak sa rozhodnete stiahnuť poškodený produkt prostredníctvom e -mailového/registrovaného listu, s návratom produktu prepravou rovnakého (ako v prípade predchádzajúcich indikácií), postup vrátenia je nasledujúci:
Podľa článku 56 legislatívneho dekrétu 206/05 Modemore.it uhradí všetky platby do 14 (štrnástich) dní od dátumu, keď sa právo zákazníka na výber uvedomiť Náklady vyplývajúce z možného výberu typu dodávky iného ako lacnejší typ štandardného doručenia ponúkané spoločnosťou modemore.it); V žiadnom prípade nebude zákazníkom v dôsledku tejto úhrady vzniknúť žiadne náklady.
Modemore.it bude môcť zadržať vrátenie peňazí, kým nedostane neporušený produkt alebo kým zákazník nepreukáže, že tovar poslal, v závislosti od situácie, keď sa objaví ako prvý.
Pri nákupoch uskutočnených platbou kreditnou kartou sa vrátenie uskutoční prostredníctvom zmeny transakcie priamo na kreditnej karte.
Pri nákupoch uskutočnených zaplatením zákazníka bude mať zákazník nárok na obnovenie poukážok.
