Pravica do odstopa

Pravica umika

Pravica do umika je rezervirana izključno za potrošnike (naravne osebe, ki pridobivajo blago za namene, ki niso povezane s svojo poklicno, komercialno ali podjetniško dejavnostjo) in jih ne morejo izvajati zakonite osebe ali naravne osebe, ki delujejo za namene, ki se nanašajo na poklicno dejavnost, ki se lahko izvaja.

Stroške vračanja izdelka krije stranka.

V primeru škode dobrega med prevozom bo Modemore kupca o incidentu (v 14 delovnih dneh od prejema sredstva v svojih skladiščih) obvestil, da mu bo omogočil, da takoj vloži pritožbo proti izbranemu kurirju in pridobi povračilo vrednosti nepremičnine (če je zavarovano); V tej možnosti bo izdelek na voljo stranki za vrnitev in hkrati preklical zahtevo za umik.

Stroški donosa, sredstva in metode pošiljanja se zaračunajo in pod odgovornostjo samega kupca, ki ga modemor ne bo nadomestil v primeru, da je bilo blago izgubljeno, poškodovano, ukradeno ali izgubljeno.

V primeru umika iz pogodbe o nakupu elektronskih naprav mora uporabnik neodvisno obnoviti tovarniške konfiguracije članka (npr. Odpravljanje osebnega računa in/ali gesel). V nasprotnem primeru se izdelek šteje za poškodovanega in modemore ne bo nadaljeval z vračilom.

Da bi izkoristili pravico do umika, je treba blago vrniti v integralno in/ali zapečateno embalažo, ki ni posežena, ne potekla in ne porabljena niti delno. V donosnosti v naslednjih primerih ni dovoljen:

a) nakup medicinskih pripomočkov;
b) dobava hrane, pijač ali drugega blaga, namenjenega trenutni porabi, ki jo zagotavlja strokovnjak s pogostimi in rednimi dobavami doma, prebivališča ali delovnega mesta potrošnikov;
c) nakupe nižje od 50 evrov, razen če skupna plačila zaradi tega zneska presežejo;
d) pogodbo o storitvi po popolni zagotavljanju storitve, če se je izvedba začela s soglasjem potrošnika;
e) dobava prilagojenih ali jasno prilagojenih sredstev;
f) dobava blaga, ki tvega, da se hitro poslabša ali izteče;
g) dobava zapečatenega blaga, ki ga ni mogoče vrniti iz higienskih ali zdravstvenih razlogov in ki so bile odprte po porodu;
h) dobava blaga, ki se po njihovi naravi nelostno meša z drugim blagom po dostavi;
i) boni, darilne kartice in podobni izdelki (npr. Darilne škatle, darilne kartice, boni za gorivo, virtualna polnila);
j) predplačniške kartice in/ali telefonske zgornje dejavnosti, ki jih aktivira stranka.

Niso sprejeti za izstreljene članke, ki niso prepleteni, razen če ne predstavljajo okvare.

** Metode in časi za uveljavitev pravice umika **

Največji čas za oddajo zahtevkov ali pritožb je naslednji:

- 14 dni za pritožbe v zvezi s pokvarjenim blagom, manjkajo ali niso skladni z naročilom.
- 30 dni za umik na oblačilnih predmetih.
- 14 dni za zahteve glede pošiljk ali dostav (npr. Paket, ki ni prejet, zalog, težave z dostavo).
- 14 dni za zahteve glede transakcij plačila ali povračila.

Stranka ima obdobje 14 (štirinajst) dni, da se umakne iz pogodbe. To obdobje se začne od prejema blaga ali v primeru storitev iz zaključka pogodbe. Stranka mora v tem obdobju sporočiti voljo, da se umakne iz pogodbe v modemore.

Pravice stranke so zaščitene z zakonodajnim odlokom 206/2005. Stranka se zato lahko umakne iz pogodbe, tudi delno, brez razlag in brez dodatnih stroškov, pod pogojem, da pošiljanje komunikacije z registriranim pismom s povratnim prejemkom v Mitrovo S.R.L v 14 delovnih dneh po prejemu izdelkov. Komunikacijo lahko predvidimo po e -pošti na info@modemore.it, če je potrjeno s registriranim pismom s povratnim potrdilom v 48 urah. V komunikaciji je treba določiti izdelek ali izdelke, za katere se uveljavi pravica do umika, in pritrditi kopijo potrdila. Stranka mora nato izdelke vrniti na svoje stroške in jih poslati na:

Mitrovo s.r.l
Prek Portugalske 11/7
35127 PADAA (PD)

Povračilo celotnega zneska bo izvedeno v 14 dneh od sprejema donosa. Stroški pošiljanja za prvotno pošiljanje bodo ostali pri kupcu in znašajo 15,00 EUR na paket. V primeru, da paket vrne z neznanim naslovom, odsotni ali zavrnil prejemnik brez utemeljitve, bodo stroški znašali 30,00 EUR na paket.

Če se uveljavi pravica umika za izdelek, ki je poškodovan po e -pošti ali registriranem pismu, z vrnitvijo istega (v skladu z navedenimi indikacijami), bo postopek povračila naslednji:

V skladu s členom 56 zakonodajnega odloka 206/05 bo Modemore.it povrnil vsa plačila v 14 (štirinajstih) dneh od sprejema umika od stranke.

Modemore.it lahko zadrži vračilo, dokler ne prejme nepoškodovanega izdelka ali dokler se stranka ne izkaže, da ga pošlje nazaj, odvisno od situacije, ki se zgodi najprej.

Za nakupe kreditne kartice bo povračilo opravljeno prek Storno transakcije na kreditni kartici. Za nakupe z dobrim bo stranka prejela obnovo bonov.