Hjälp och vanliga frågor
Frekventa frågor
Besök denna sida med ofta frågor för att hitta svaren på de vanligaste frågorna.
FRAKT
Ja, vi skickar över hela världen. Fraktkostnader kommer att tillämpas och vid betalningstillfället kommer att läggas till. Vi erbjuder rabatter och kampanjer året runt, sedan förblir det inställda för exklusiva erbjudanden.
Det beror på var du är. De beställningar som utvecklats här kommer att ta 1-3 arbetsdagar för att komma fram. Leveranser utomlands kan ta från 7 till 16 dagar. Leveransuppgifter kommer att anges i bekräftelsemailen.
Vi använder alla huvudsakliga lokala kurser. Du kommer att bli ombedd att välja en leveransmetod under kassan.
PRODUKT
Det beror på skaparen och produkten. Alla alternativ anges på produktsidan och leta sedan efter anpassningsalternativen där.
I det extraordinära fallet där en produkt är uttömd kommer vi att kontakta kunden för att informera honom om alla väntetider och/eller för att erbjuda honom en eller flera likvärdiga artiklar när det gäller kvalitet/prisförhållande eller så kommer vi att ersätta. I det senare fallet kommer vi att ersätta endast de varor som inte finns tillgängliga. Ibland är de beställda produkterna inte tillgängliga i lagret. Den tillgänglighet som deklarerats på webbplatsen uppdateras flera gånger om dagen men det kan hända att det inte är exakt för produkter med mycket begränsad tillgänglighet. Kunden meddelas omedelbart i händelse av en produkt som inte är tillgänglig.
Vi strävar alltid efter att se till att våra kunder älskar våra produkter, men om du behöver returnera en beställning är vi glada att hjälpa dig. Skicka oss ett e-mail direkt och vi kommer att vägleda dig genom processen.
konto
Nej, det är inte obligatoriskt. Men det rekommenderas starkt. Faktum är att det gör att du kan hitta din kronologi, ändra dina adresser och spåra ditt online -paket snabbare. Du kommer också att informeras om nya produkter och specialevenemang.
Absolut inte! Vi har aldrig tillgång till denna information. Det är det stripe -företaget som tar hand om det. Dina data är helt säkra.