Pomoc i FAQ
Częste pytania
Odwiedź tę stronę częstych pytań, aby znaleźć odpowiedzi na najczęstsze pytania.
WYSYŁKA
Tak, wysyłamy na całym świecie. Koszty wysyłki zostaną zastosowane i w momencie płatności zostaną dodane. Przez cały rok oferujemy rabaty i promocje, a następnie pozostaje dostrojony do ekskluzywnych ofert.
To zależy od tego, gdzie jesteś. Opracowane tutaj zamówienia zajmie 1-3 dni robocze. Dostawy za granicą mogą potrwać od 7 do 16 dni. Szczegóły dostawy zostaną podane w e -mailu potwierdzającym.
Korzystamy z wszystkich głównych lokalnych kursów. Zostaniesz poproszony o wybranie metody dostawy podczas kasy.
PRODUKT
To zależy od twórcy i produktu. Wszystkie opcje są przedstawione na stronie produktu, a następnie poszukaj tam opcji dostosowywania.
W niezwykłym przypadku, w którym produkt jest wyczerpany, skontaktujemy się z klientem, aby poinformować go o dowolnym czasie oczekiwania i/lub zaoferować mu jedno lub więcej równoważnych pozycji pod względem jakości/ceny lub zwrócimy się. W tym drugim przypadku zwrócimy tylko towary niedostępne. Czasami zamówione produkty nie są dostępne w magazynie. Dostępność zadeklarowana na stronie jest aktualizowana kilka razy dziennie, ale może się zdarzyć, że nie jest to precyzyjne dla produktów o bardzo ograniczonej dostępności. Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony w przypadku niedostępnego produktu.
Zawsze staramy się upewnić, że nasi klienci pokochają nasze produkty, ale jeśli chcesz zwrócić zamówienie, chętnie Ci pomożemy. Wyślij nam email bezpośrednio i poprowadzimy Cię przez proces.
Konto
Nie, nie jest to obowiązkowe. Ale jest to wysoce zalecane. W rzeczywistości pozwoli ci to znaleźć chronologię, zmienić adresy i szybciej śledzić pakiet online. Będziesz także informowany o nowych produktach i wydarzeniach specjalnych.
Absolutnie nie! Nigdy nie mamy dostępu do tych informacji. To firma Stripe, która się tym zajmuje. Twoje dane są całkowicie bezpieczne.