Ajuda e FAQ
Perguntas frequentes
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ENVIO
Sim, enviamos por todo o mundo. Os custos de envio serão aplicados e no momento do pagamento serão adicionados. Oferecemos descontos e promoções durante todo o ano, então ele permanece sintonizado para ofertas exclusivas.
Depende de onde estás. Os pedidos desenvolvidos aqui levarão de 1 a 3 dias úteis para chegar. As entregas no exterior podem levar de 7 a 16 dias. Os detalhes da entrega serão fornecidos no email de confirmação.
Utilizamos todos os principais couries locais. Você será solicitado a selecionar um método de entrega durante a finalização da compra.
PRODUTOS
Depende do Criador e do produto. Todas as opções estão descritas na página do produto e procure as opções de personalização lá.
No caso extraordinário em que um produto está esgotado, entraremos em contato com o cliente para informá -lo sobre quaisquer tempos de espera e/ou oferecer um ou mais itens equivalentes em termos de relação de qualidade/preço ou reembolsaremos. Neste último caso, reembolsaremos apenas as mercadorias não disponíveis. Às vezes, os produtos encomendados não estão disponíveis no armazém. A disponibilidade declarada no site é atualizada várias vezes ao dia, mas pode acontecer que não seja preciso para produtos com disponibilidade muito limitada. O cliente será imediatamente notificado no caso de um produto não disponível.
Sempre pretendemos garantir que nossos clientes amem nossos produtos, mas se você precisar devolver um pedido, estamos felizes em ajudá -lo. Envie-nos um e-mail diretamente e nós o guiaremos pelo processo.
Conta
Não, não é obrigatório. Mas é altamente recomendado. De fato, permitirá que você encontre sua cronologia, altere seus endereços e rastreie seu pacote on -line mais rapidamente. Você também será informado sobre novos produtos e eventos especiais.
Absolutamente não! Nunca temos acesso a essas informações. É a empresa de stripe que cuida disso. Seus dados são completamente seguros.