Sprejemamo najpogostejše kreditne kartice, vključno s predplačniškimi in polnilnimi: Visa, Mastercard, Diners, American Express, Carta Aura, Carta Nova, Postepay, Sisalpay.
Pri plačilu s kreditno kartico se doplačilo ne zaračuna.
Za vse kreditne kartice je potrebno vnesite kodo CVV2 sicer je naročilo preklicano. Pri kreditnih karticah Visa, Mastercard in Diners koda CVV2 ustreza zadnjim trem številkam na hrbtni strani kartice, pri kreditnih karticah Amex pa je koda štirimestna in jo najdete na sprednji strani kreditne kartice.
Prosimo, upoštevajte
Lahko se zgodi, da boste po vnosu podatkov o kreditni kartici in CVV2 zahtevali tudi dodatno kodo ali nekatere posebne podatke. To se zgodi, ker nekatere bančne institucije zahtevajo natančen postopek za omogočanje uporabe kreditne kartice na spletu. Če želite izvedeti, kako omogočiti svojo kreditno kartico za spletne nakupe ali izvedeti kodo za vnos, se obrnite neposredno na svojo bančno ustanovo.
Ko vnesete podatke o kreditni kartici, mora banka samo avtorizirati porabo na kreditni kartici. V nekaterih primerih banke stranko obvestijo s SMS sporočilom. Prejem besedilnega sporočila NE pomeni bremenitve kartice, temveč le blokado kreditnega limita, potrebnega za nakup.
Dejanska bremenitev kreditne kartice se pojavi šele, ko so izdelki poslani. Mitrovo s.r.l potrdi dodelitev naročila kurirju s pošiljanjem besedilnega sporočila in e-pošte na kontaktne podatke, ki jih je stranka navedla v samem naročilu: šele v tem trenutku bo znesek bremenjen s kreditne kartice.
Naročilo, plačano s kreditno kartico, se lahko, preden se zaupa kurirju, neposredno pri ustrezni bančni ustanovi podvrže "preverjanju pristnosti" (preverjanje, ki potrjuje dejansko lastništvo kreditne kartice).
V primeru, da je aktiviran "preverjanje pristnosti", bo stranka obveščena s Mitrovo s.r.lpo elektronski pošti.
To preverjanje v povprečju zahteva:
- 24 ur za naročila s kreditnimi karticami Visa in Mastercard;
- 2 delovna dneva za naročila s kreditnimi karticami Amex in Diners za zneske nad 400,00 €.
Če bančna ustanova sporoči na Mitrovo s.r.l kakršne koli nepravilnosti v zvezi z uporabljeno kreditno kartico, Mitrovo s.r.l bo nadaljeval s preklicem naročila s takojšnjo komunikacijo po e-pošti.
