Pogosta vprašanja

Obiščite to stran s pogostimi vprašanji in poiščite odgovore na najpogostejša vprašanja.

DOSTAVA

Da, pošiljamo po vsem svetu. Zaračunani bodo stroški pošiljanja, ki bodo dodani na blagajni. Vse leto nudimo popuste in promocije, zato spremljajte ekskluzivne ponudbe.

Odvisno kje si. Naročila, obdelana tukaj, bodo prispela v 1-3 delovnih dneh. Dostava v tujino lahko traja od 7 do 16 dni. Podrobnosti o dostavi bodo navedene v vašem potrditvenem e-poštnem sporočilu.

Uporabljamo vse glavne lokalne kurirske službe. Med zaključkom nakupa boste morali izbrati način dostave.

IZDELEK

Odvisno od ustvarjalca in izdelka. Vse možnosti so opisane na strani izdelka, zato tam poiščite možnosti prilagajanja.

V izrednem primeru, ko izdelka ni na zalogi, bomo kupca kontaktirali, da ga obvestimo o morebitnih čakalnih dobah in/ali mu ponudimo enega ali več enakovrednih artiklov glede na razmerje med kakovostjo in ceno ali pa mu vrnemo kupnino. V tem zadnjem primeru bomo povrnili samo blago, ki ni na voljo. Včasih naročeni izdelki niso na voljo v skladišču. Razpoložljivost, objavljena na spletnem mestu, se ažurira večkrat na dan, vendar se lahko zgodi, da ni točna za izdelke z zelo omejeno razpoložljivostjo. V primeru nerazpoložljivega izdelka bo kupec o tem nemudoma obveščen.

Vedno si prizadevamo zagotoviti, da bodo naše stranke vzljubile naše izdelke, a če morate vrniti naročilo, vam z veseljem pomagamo. Pošljite nam e-pošto neposredno in vodili vas bomo skozi postopek.

RAČUN

Ne, ni obvezno. Je pa zelo priporočljivo. Pravzaprav vam bo omogočil hitrejše iskanje vaše zgodovine, spreminjanje naslovov in sledenje paketu na spletu. Obveščeni boste tudi o novih izdelkih in posebnih dogodkih.

Absolutno ne! Nikoli nimamo dostopa do teh informacij. Za to skrbi podjetje Stripe. Vaši podatki so popolnoma varni.

Brezplačna dostava

Brezplačna dostava nad 29,99 €, dostava v 2/6 delovnih dneh

Prijavite se na naše glasilo

Promocije, novi izdelki in ponudbe. Neposredno v vaš nabiralnik.